اگه می‌خواید بازدیدکننده‌های سایتتون بدون معطلی جواب بگیرن، افزودن چت بات به وب‌سایت ساده‌ترین و سریع‌ترین راهشه. یه ویجت چت هوش مصنوعی برای سایت یعنی یه حباب چت که گوشه‌ی صفحه می‌شینه و از دانش واقعی کسب‌وکار شما جواب می‌ده، نه یه اسکریپت از پیش‌نوشته.

تو این راهنما نشون می‌دیم چطور با نصب چت بات با یک خط کد، ظرف چند دقیقه این ویجت رو رو سایتتون فعال کنید. اگه از قبل برای تلگرام یا بله پایگاه دانش ساختید، همون رو اینجا هم استفاده می‌کنید.

۰۱

ویجت چت هوش مصنوعی برای سایت چیست و چه فرقی با چت زنده‌ی معمولی داره؟

خیلی از ویجت‌های چت رایج فقط پیام رو به یه صف پشتیبانی می‌فرستن و بازدیدکننده باید منتظر یه اپراتور بمونه. یه ویجت چت هوش مصنوعی برای سایت فرق داره: اول از پایگاه دانش واقعی کسب‌وکار شما جواب می‌ده، و فقط وقتی سوال نیاز به قضاوت انسانی داره، مکالمه رو می‌سپاره دست یه کارشناس.

  • خیلی از بازدیدکننده‌ها بدون پرسیدن سوالشون از سایت خارج می‌شن
  • خارج از ساعت کاری، هیچ‌کس جواب سوال رو نمی‌ده
  • سوالات تکراری (قیمت، نحوه‌ی سفارش، زمان تحویل) وقت تیم پشتیبانی رو می‌گیره
۰۲

مراحل افزودن چت بات به وب‌سایت

افزودن چت بات به وب‌سایت چهار مرحله داره و نیازی به دانش برنامه‌نویسی نداره:

  1. ۱ثبت‌نام رایگان: بدون کارت بانکی. پلن رایگان ماهی ۱۰۰ تا پاسخ هوش مصنوعی داره.
  2. ۲اضافه‌کردن پایگاه دانش: فایل PDF یا Word یا متن ساده آپلود کنید، یا چند تا نکته رو مستقیم تو داشبورد بنویسید.
  3. ۳نصب چت بات با یک خط کد: کد رو قبل از تگ بسته‌شدن body سایتتون بذارید.
  4. ۴تست و شخصی‌سازی: رنگ و موقعیت ویجت رو تنظیم کنید و چند تا سوال واقعی امتحان کنید.
۰۳

نصب چت بات با یک خط کد: دقیقاً چطور؟

بعد از ثبت‌نام، از داشبورد یه قطعه‌کد مثل این می‌گیرید:

HTMLwidget embed
<script src="https://platform.noq24.com/widget.js"
        data-tenant="YOUR-TENANT-ID"></script>

همینو قبل از تگ بسته‌شدن </body> سایتتون بچسبونید. کل نصب همینه: نه پلاگین جداگونه‌ای لازمه، نه تغییر تو ساختار سایت.

نکته

اسکریپت به‌صورت غیرمسدودکننده لود می‌شه، یعنی هیچ تأثیری رو سرعت لود اولیه‌ی صفحه‌ی شما نداره.

۰۴

قبل و بعد از نصب ویجت چت هوش مصنوعی رو سایت

بدون ویجت چت هوش مصنوعیبا ویجت چت هوش مصنوعی برای سایت
زمان پاسخفقط تو ساعت کاری، با تأخیرزیر ۲ ثانیه، همیشه
بازدیدکننده‌ی بدون پاسخمعمولاً از سایت خارج می‌شههمون‌جا جواب می‌گیره
تولید سرنخ فروشوابسته به فرم تماسخودکار، حین مکالمه
نصبیک خط کد
۰۵

نکاتی که قبل از نصب باید بدونید

کیفیت ویجت چت هوش مصنوعی برای سایت به‌اندازه‌ی پایگاه دانشی که بهش می‌دید خوبه. قبل از انتشار عمومی، چند تا سوال واقعی امتحان کنید. هر سه کانال (تلگرام، بله، ویجت وب‌سایت) از یه دستیار واحد جواب می‌دن، پس هرچی دانشتون کامل‌تر باشه، هر سه بهتر جواب می‌دن.

آنچه از این مقاله آموختیم

  • ۰۱افزودن چت بات به وب‌سایت با ثبت‌نام رایگان و اضافه‌کردن پایگاه دانش شروع می‌شه.
  • ۰۲کل کار فنی نصب چت بات با یک خط کد، فقط چسبوندن یه قطعه‌کد ساده‌ست.
  • ۰۳اسکریپت غیرمسدودکننده‌ست، سرعت سایتتون رو کند نمی‌کنه.
  • ۰۴ویجت وب‌سایت می‌تونه از همون پایگاه دانش تلگرام و بله استفاده کنه.

ویجت هوشمند رو همین امروز رو سایتتون فعال کنید

ثبت‌نام رایگانه، بدون نیاز به کارت بانکی.

شروع رایگان ←